Normativa

Identificador personal i intransferible obligatori (abonat o cursetista) o comprovant de pagament d'entrada puntual.

En cas de pèrdua o robatori, comunicar-ho a recepció i comprar un nou identificador.

No es permet:

Entrada amb patins, patinets, bicicletes, bosses grans ni ampolles de vidre.

Animals: només es permeten gossos pigall.

Respecte i civisme envers el personal i la resta d'usuaris.

Danys o desperfectes per mal ús seran responsabilitat de l'usuari i poden comportar la reposició del material i la pèrdua del dret d'abonament.

Grups i entitats: responsables del comportament dels seus membres.

Objectes perduts: es guarden a recepció durant 15 dies; després se cedeixen a Càritas.

Fumar: prohibit en tot el recinte.

És d'obligat compliment:

Portar banyador, casquet de bany i xancles. Dutxar-se abans d'entrar a l'aigua. Saber nedar per utilitzar la piscina en modalitat lliure. Caminar per la zona de platja. Respectar la distribució d'espais (natació lliure, activitats dirigides, spa…). Nedar pel costat dret del carrer i no travessar-los. Desar el material esportiu després del seu ús. Avisar el socorrista en cas de malestar.

Puntualitat: no es podrà entrar si han passat més de 5 minuts de l'inici de la sessió.

No es permet:

Entrada a menors de 14 anys sense supervisió (excepte activitats infantils). Accés amb bosses o roba de carrer, excepte autoritzats. Menjar ni utilitzar recipients de vidre (la beguda ha d'estar en recipient tancat). Fer servir sabó o gel a les dutxes de la piscina. Jocs perillosos (córrer, saltar, empènyer, enfonsar, etc.).

La direcció podrà modificar horaris, tècnics i contingut de les sessions per causes justificades o alienes al centre.

Zona spa:

Banyador i casquet de bany obligatoris.

No es permet l'entrada a menors de 14 anys ni jocs, salts o activitats que alterin l'ambient de relaxació.

Banys de vapor:

Banyador obligatori. Dutxar-se i eixugar-se bé abans d'entrar. Portar tovallola per col·locar al banc.

No es permet l'entrada a menors de 14 anys.

És d'obligat compliment:

Utilitzar tovallola per cobrir el contacte amb màquines o matalassets. Eixugar-se bé la suor. Portar roba esportiva i calçat adequat (no es pot accedir amb el tors nu). Desar el material esportiu al seu lloc un cop utilitzat. Descarregar les barres de pes lliure i col·locar els discos als suports. Limitar l'ús de màquines cardiovasculars a 20 minuts si hi ha persones esperant.

No es permet:

Entrada a menors de 15 anys. Accés amb bosses, roba de carrer o xancles de piscina. Menjar ni portar recipients de vidre. Utilitzar ampolles obertes (només recipients tancats). Manipular components de les màquines o equipaments.

Puntualitat: arribar a les sessions a temps; no es permet l'entrada passats 5 minuts del seu inici.

Equipament: portar calçat esportiu, roba adient i tovallola.

Ús de la sala: no es permet l'entrada amb bosses ni vestit de carrer. Durant l'activitat no es permeten altres usos de la sala.

Menjar i begudes: prohibit menjar a la sala; la beguda ha d'anar en recipient tancat hermèticament.

Telèfons mòbils: prohibit l'ús durant l'activitat dirigida.

La direcció pot modificar sessions, contingut, horari i tècnics quan ho consideri necessari.

És d'obligat compliment:

Eixugar la suor de la bicicleta un cop finalitzada la sessió.

No es permet:

Canviar de lloc les bicicletes ni treure-les de la sala. Manipular components de la bicicleta o l'equip de música.

És d'obligat compliment:

Portar sabatilles de bany per les zones humides. Eixugar-se dins la zona de dutxes. Utilitzar les papereres per mantenir la neteja. Utilitzar els armariets puntuals per guardar objectes personals. Avisar el personal en cas de pèrdua de clau o problemes amb l'armariet.

No es permet:

Deixar l'armariet tancat i abandonar la instal·lació. Realitzar operacions d'higiene personal o estètica (depilació, tall d'ungles, tenyir-se, etc.).

Documentació necessària: DNI i número de compte bancari.

Pagament inicial: inscripció i primera quota mensual amb targeta en el moment de l'alta.

Pagaments successius: carregats automàticament al compte bancari indicat.

Canvis o baixes: comunicar-ho abans del dia 25 del mes en curs a recepció.

Quota familiar: requereix domiciliació bancària comuna i mateix domicili. És per la unitat familiar — pare, mare i fill/s de l'edat establerta. En cap cas, el pare o la mare es pot bescanviar per un dels fills.

Baixa temporal: per motius de salut, amb justificant mèdic.

Protecció de dades: compliment de la Llei de protecció de dades de caràcter personal.

Retorn de rebuts: abonar amb targeta a recepció abans del dia 20 del mes en curs, amb recàrrec per despeses de devolució.

Baixa per impagament: un mes sense pagament suposa la pèrdua de la matrícula i l'entrada al llistat de morosos (el rebut quedarà pendent a la fitxa).

Alta amb rebuts pendents: no es permet; cal liquidar-los prèviament.

Els cursets comencen la setmana del 28 de setembre, l'11 de gener i el 31 de març.

Calendari escolar: els cursos segueixen el calendari escolar oficial durant tota la temporada. No s'imparteixen classes en festius, vacances de Nadal ni Setmana Santa.

En horari de cursets, els cursetistes han d'utilitzar els vestidors 3, 4, 5 i 6. Els vestidors 1 i 2 són d'ús exclusiu d'abonats.

Estrelles, Dofins i Cavallet Blanc: accés amb un únic acompanyant adult. Vestidors 5 i 6.

Cavallet Groc i Cavallet Taronja: accés a la piscina acompanyats per un/a monitor/a. Vestidors 3 i 4.

Cavallet Blau: accés autònom. Vestidors 3 i 4.

Clauer: tots els cursetistes han d'adquirir el clauer per poder entrar i sortir de la piscina.

Puntualitat: es demana màxima puntualitat tant a l'entrada com a la sortida dels cursets.

Acompanyants: no es permet l'accés de més d'un acompanyant per alumne en els grups autoritzats.

Vestidors: cal respectar els vestidors assignats a cada grup.

Indicacions: cal seguir les indicacions dels monitors/es i del personal de la instal·lació.

Material: es recomana portar tot el material personal degudament marcat.

És obligatori dutxar-se abans d'entrar a l'aigua.

Cal utilitzar xancles dins de la zona de vestidors i piscina.

No es podrà accedir a la piscina amb roba o calçat de carrer.

Cal portar casquet de bany i mantenir una correcta higiene personal.

En cas de malaltia contagiosa o ferides obertes, no es podrà participar en l'activitat.

Els cursos són trimestrals, amb facilitat de pagament mensual. La família adopta el compromís de mantenir el nen o nena durant tres mesos. En cas de baixa abans de complir el trimestre, el rebut vindrà girat fins a la seva finalització. El primer mes es paga amb targeta al centre; els següents amb domiciliació bancària.

Baixa de cursetistes: comunicar-ho abans del dia 20 que finalitza el trimestre (20 de desembre i 20 de març).

Reemborsaments: no es retornaran diners un cop iniciat el curs.