Normativa

Identificador personal i intransferible obligatori (abonat o cursetista) o comprovant de pagament d'entrada puntual.

En cas de pèrdua o robatori, comunicar-ho a recepció i comprar un nou identificador.

No es permet:

Entrada amb patins, patinets, bicicletes, bosses grans ni ampolles de vidre.

Animals: només es permeten gossos pigall.

Respecte i civisme envers el personal i la resta d'usuaris.

Danys o desperfectes per mal ús seran responsabilitat de l'usuari i poden comportar la reposició del material i la pèrdua del dret d'abonament.

Grups i entitats: responsables del comportament dels seus membres.

Objectes perduts: es guarden a recepció durant 15 dies; després se cedeixen a Càritas.

Fumar: prohibit en tot el recinte.

És d'obligat compliment:

Portar banyador, casquet de bany i xancles. Dutxar-se abans d'entrar a l'aigua. Saber nedar per utilitzar la piscina en modalitat lliure. Caminar per la zona de platja. Respectar la distribució d'espais (natació lliure, activitats dirigides, spa…). Nedar pel costat dret del carrer i no travessar-los. Desar el material esportiu després del seu ús. Avisar el socorrista en cas de malestar.

Puntualitat: no es podrà entrar si han passat més de 5 minuts de l'inici de la sessió.

No es permet:

Entrada a menors de 14 anys sense supervisió (excepte activitats infantils). Accés amb bosses o roba de carrer, excepte autoritzats. Menjar ni utilitzar recipients de vidre (la beguda ha d'estar en recipient tancat). Fer servir sabó o gel a les dutxes de la piscina. Jocs perillosos (córrer, saltar, empènyer, enfonsar, etc.).

La direcció podrà modificar horaris, tècnics i contingut de les sessions per causes justificades o alienes al centre.

Zona spa:

Banyador i casquet de bany obligatoris.

No es permet l'entrada a menors de 14 anys ni jocs, salts o activitats que alterin l'ambient de relaxació.

Banys de vapor:

Banyador obligatori. Dutxar-se i eixugar-se bé abans d'entrar. Portar tovallola per col·locar al banc.

No es permet l'entrada a menors de 14 anys.

És d'obligat compliment:

Utilitzar tovallola per cobrir el contacte amb màquines o matalassets. Eixugar-se bé la suor. Portar roba esportiva i calçat adequat (no es pot accedir amb el tors nu). Desar el material esportiu al seu lloc un cop utilitzat. Descarregar les barres de pes lliure i col·locar els discos als suports. Limitar l'ús de màquines cardiovasculars a 20 minuts si hi ha persones esperant.

No es permet:

Entrada a menors de 15 anys. Accés amb bosses, roba de carrer o xancles de piscina. Menjar ni portar recipients de vidre. Utilitzar ampolles obertes (només recipients tancats). Manipular components de les màquines o equipaments.

Puntualitat: arribar a les sessions a temps; no es permet l'entrada passats 5 minuts del seu inici.

Equipament: portar calçat esportiu, roba adient i tovallola.

Ús de la sala: no es permet l'entrada amb bosses ni vestit de carrer. Durant l'activitat no es permeten altres usos de la sala.

Menjar i begudes: prohibit menjar a la sala; la beguda ha d'anar en recipient tancat hermèticament.

Telèfons mòbils: prohibit l'ús durant l'activitat dirigida.

La direcció pot modificar sessions, contingut, horari i tècnics quan ho consideri necessari.

És d'obligat compliment:

Eixugar la suor de la bicicleta un cop finalitzada la sessió.

No es permet:

Canviar de lloc les bicicletes ni treure-les de la sala. Manipular components de la bicicleta o l'equip de música.

És d'obligat compliment:

Portar sabatilles de bany per les zones humides. Eixugar-se dins la zona de dutxes. Utilitzar les papereres per mantenir la neteja. Utilitzar els armariets puntuals per guardar objectes personals. Avisar el personal en cas de pèrdua de clau o problemes amb l'armariet.

No es permet:

Deixar l'armariet tancat i abandonar la instal·lació. Realitzar operacions d'higiene personal o estètica (depilació, tall d'ungles, tenyir-se, etc.).

Documentació necessària: DNI i número de compte bancari.

Pagament inicial: inscripció i primera quota mensual amb targeta en el moment de l'alta.

Pagaments successius: carregats automàticament al compte bancari indicat.

Canvis o baixes: comunicar-ho abans del dia 25 del mes en curs a recepció.

Quota familiar: requereix domiciliació bancària comuna i mateix domicili. És per la unitat familiar — pare, mare i fill/s de l'edat establerta. En cap cas, el pare o la mare es pot bescanviar per un dels fills.

Baixa temporal: per motius de salut, amb justificant mèdic.

Protecció de dades: compliment de la Llei de protecció de dades de caràcter personal.

Retorn de rebuts: abonar amb targeta a recepció abans del dia 20 del mes en curs, amb recàrrec per despeses de devolució.

Baixa per impagament: un mes sense pagament suposa la pèrdua de la matrícula i l'entrada al llistat de morosos (el rebut quedarà pendent a la fitxa).

Alta amb rebuts pendents: no es permet; cal liquidar-los prèviament.

Cursos de natació:

Els cursos són trimestrals, amb facilitat de pagament mensual. La família adopta el compromís de mantenir el nen o nena durant tres mesos. En cas de baixa abans de complir el trimestre, el rebut vindrà girat fins a la seva finalització. El primer mes es paga amb targeta al centre; els següents amb domiciliació bancària.

Baixa de cursetistes: comunicar-ho abans del dia 20 que finalitza el trimestre (20 de desembre i 20 de març).

Reemborsaments: no es retornaran diners un cop iniciat el curs.

Calendari escolar: els cursos segueixen el calendari escolar; no s'impartiran classes en festius, vacances de Nadal ni Setmana Santa.